Việc nắm rõ các số điện thoại khẩn cấp là vô cùng cần thiết đối với mỗi chúng ta. Vậy các số 111, 112, 113, 114, 115, 116 là số điện thoại gì? Cách gọi các số này ra sao? Naototnhat sẽ chia sẻ tới bạn đọc ở ngay bài viết dưới đây. Hãy cùng theo dõi ngay nhé.
Các số điện thoại khẩn cấp cần nhớ
Mỗi quốc gia sẽ có một danh sách các số điện thoại khẩn cấp khác nhau. Tuy nhiên, chúng sẽ có đặc điểm chung là đơn giản và ngắn gọn (thường là 3 chữ số). Điều này giúp cho người dân có thể dễ dàng nhớ được những số này. Chi tiết các số điện thoại khẩn cấp ở Việt Nam như sau:
Tổng đài 111 là gì?
Đây là số tổng đài quốc gia dành riêng về bảo vệ trẻ em. Mục đích của tổng đài 111 là để can thiệp và hỗ trợ trẻ em trong các trường hợp sau:
+ Trẻ em bị xâm hại
+ Bạo lực trẻ em
+ Bóc lột trẻ em
+ Trẻ bị bỏ rơi
+ Một số trường hợp liên quan đến trẻ em khác.
Sau khi tiếp nhận thông tin tố giác qua 111, các tổng đài viên sẽ liên hệ với những cơ quan có thẩm quyền để xác minh sự việc. Nếu thông tin cung cấp là chính xác, bộ phận 111 sẽ tố giác các tổ chức, cá nhân vi phạm để cơ quan chức năng tiến hành xử lý.
Tổng đài 112 là gì?
Đây là số tổng đài cứu nạn khẩn cấp được sử dụng chung trên phạm vi cả nước. Khi có yêu cầu cứu trợ và tìm kiếm cứu nạn chung, bạn hãy liên hệ tới số 112 này. Một số tình huống cụ thể cần yêu cầu cứu trợ chung như sau:
+ Các tai nạn trên sông, biển như chìm tàu, hư hỏng tàu, đắm tàu, trôi dạt, mất phương hướng,…
+ Tai nạn do thiên tai như bão lũ, lụt, sạt lở đất,…
Tổng đài 113 là gì?
Đây là tổng đài dùng để trợ giúp các vấn đề liên quan đến trật tự, an ninh chính đáng của người dân. Một số trường hợp cụ thể như sau:
+ Tai nạn giao thông
+ Các việc liên quan đến phạm tội như trộm cướp, bạo hành,…
+ Vi phạm trật tự an toàn xã hội
+ Bạo lực gia đình
+ Bạo hành trẻ nhỏ
+ Các trường hợp liên quan đến thương tích dẫn tới có người bị thương, bị thiệt mạng, bạn nên gọi 113 trước khi gọi cứu thương.
Tổng đài 114 là gì?
Đây là số tổng đài yêu cầu cứu hỏa phạm vi toàn quốc. Khi khu vực sinh sống của bạn gặp phải hỏa hoạn, cháy nổ, bạn hãy liên hệ ngay tới sô 114 để được hỗ trợ kịp thời. Lúc này, hệ thống sẽ tự động chuyển cuộc gọi của bạn đến đơn vị địa phương xảy ra sự cố. Đồng thời, hệ thống bản đồ sẽ được kích hoạt để xác nhận vị trí của người gọi cứu hộ.
Bên cạnh đó, trong quá trình đợi cứu hỏa, nhân viên tổng đài cũng sẽ hướng dẫn người bị nạn các xử lý tình huống cụ thể. Điều này giúp bạn không bị ngạt thở hay mất nước. Ngoài hỏa hoạn, một số trường hợp khác bạn cũng có thể gọi 114 là:
+ Mắc kẹt trong thang máy
+ Mắc kẹt trong tòa nhà, dưới hầm mỏ,…
Tổng đài 115 là gì?
Đây là số tổng đài cứu nạn về y tế. Một số trường hợp bạn cần liên hệ tới số này ngay là:
+ Bị chấn thương nặng
+ Các vấn đề ảnh hưởng nghiêm trọng tới sức khỏe.
Sau khi liên hệ tổng đài 115, xe cứu thương sẽ được cử tới để đưa người bị nạn tới bệnh viện gần nhất. Đồng thời, các nhân viên y tế sẽ tiến hành sơ cứu người bệnh ngay tại trên xe. Trong thời gian nhân viên y tế chưa tới, bạn cũng sẽ được hướng dẫn qua điện thoại cách sơ cứu chấn thương cho người bị thương.
116 là số điện thoại gì?
Ngoài những số điện thoại trên, bạn cũng nên biết một số thông tin về số điện thoại viễn thông như sau:
+ 101: Đăng ký gọi liên tỉnh qua điện thoại viên
+ 110: Đăng ký gọi quốc tế qua điện thoại viên
+ 116: Hướng dẫn sử dụng điện thoại
+ 119: Sửa chữa điện thoại
+ 100117: Báo giờ
+ 100118: Thử chuông điện thoại
+ 1080: Giải đáp thắc mắc, danh bạ, thông tin, địa chỉ
+ 1088: Tư vấn về pháp luật
+ 18001001: Hỗ trợ và giải đáp đàm thoại quốc tế
+ 18001090: Tổng đài mạng di động Mobiphone
+ 18001091: Tổng đài mạng di động Vinaphone
+ 18008198: Tổng đài mạng di động Viettel
Cách gọi các số điện thoại khẩn cấp
Cách gọi các số điện thoại khẩn cấp bên trên là gì? Có cần phải thêm mã vùng không? Đây là câu hỏi thắc mắc của rất nhiều người. Theo đó, cách gọi này sẽ phụ thuộc vào một trong hai trường hợp sau:
+ Cuộc gọi khẩn cấp phát sinh trong khu vực sinh sống: Bấm trực tiếp các số, không cần thêm mã vùng.
+ Gọi điện hộ bạn bè, người thân ngoài khu vực sinh sống: Cần thêm mã vùng rồi mới bấm số tổng đài.
Danh sách số mã vùng của các khu vực được cập nhật mới nhất như sau:
+ 296: An Giang
+ 254: Bà Rịa – Vũng Tàu
+ 209: Bắc Cạn
+ 204: Bắc Giang
+ 291: Bặc Liêu
+222: Bắc Ninh
+ 275: Bến Tre
+ 256: Bình Định
+ 274: Bình Dương
+ 271: Bình Phước
+ 252: Bình Thuận
+ 290: Cà Mau
+ 292: Cần Thơ
+ 206: Cao Bằng
+ 236: Đà Nẵng
+ 262: Đắk Lắk
+ 261: Đắk Nông
+ 215: Điện Biên
+ 251: Đồng Nai
+ 277: Đồng Tháp
+ 269: Gia Lai
+ 219: Hà Giang
+ 226: Hà Nam
+ 24: Hà Nội
+ 239: Hà Tĩnh
+ 220: Hải Dương
+ 225: Hải Phòng
+ 293: Hậu Giang
+ 28: Hồ Chí Minh
+ 218: Hòa Bình
+ 221: Hưng Yên
+ 258: Khánh Hòa
+ 297: Kiên Giang
+ 260: Kon Tum
+ 213: Lai Châu
+ 263: Lâm Đồng
+ 205: Lạng Sơn
+ 214: Lào Cai
+ 272: Long An
+ 228: Nam Định
+ 238: Nghệ An
+ 229: Ninh Bình
+ 259: Ninh Thuận
+ 210: Phú Thọ
+ 257: Phú Yên
+ 232: Quảng Bình
+ 235: Quảng Nam
+ 255: Quảng Ngãi
+ 203: Quảng Ninh
+ 233: Quảng Trị
+ 299: Sóc Trăng
+ 212: Sơn La
+ 276: Tây Ninh
+ 227: Thái Bình
+ 208: Thái Nguyên
+ 237: Thanh Hóa
+ 234: Thừa Thiên Huế
+ 273: Tiền Giang
+ 294: Trà Vinh
+ 207: Tuyên Quang
+ 270: Vĩnh Long
+ 211: Vĩnh Phúc
+ 216: Yên Bái
Dự án hợp nhất các đầu số khẩn cấp làm một
Cuối tháng 9/2020 vừa qua, thành phố Hồ Chí Minh đã thực hiện dự án hợp nhất 3 số tổng đài 113, 114 và 115 thành một. Theo đó, một trung tâm tiếp nhận và xử lý thông tin khẩn cấp hợp nhất đầu tiên tại nước ta đã ra đời. Với trung tâm này, người dân khi gặp bất kỳ vấn đề gì cần sự giúp đỡ của cơ quan chức năng thì có thể liên hệ đến một trong ba số 113, 114 hoặc 115 đều được.
Dự án này giúp người dân xử lý được khó khăn nhanh hơn mà không bị rối loạn khi phân biệt chức năng của ba đầu số. Ngoài ra, các cơ quan chức năng cũng sẽ có được những dữ liệu tổng hợp góp phần quan trị an ninh thành phố. Đây cũng là dự án giúp khách du lịch nước ngoài yên tâm hơn khi tới Việt Nam.
Trên đây là tổng hợp các thông tin về 116 là số điện thoại gì. Theo đó, để nghe hướng dẫn từ sử dụng điện thoại, bạn có thể liên hệ số này. Còn trong các trường hợp khẩn cấp, bạn có thể liên hệ các số 111, 112, 113, 114, 115. Tùy theo mỗi hoàn cảnh cụ thể mà bạn nên gọi tới một số nhất định để được hỗ trợ nhanh nhất.
