Khi nói đến quản lý chất lượng, mọi người sẽ không chỉ một lần bắt gặp thuật ngữ 4M 1E. Vậy, 4M 1E là gì? Hãy tìm hiểu trong bài viết dưới đây!
4M 1E là gì?
4M 1E là viết tắt của 5 yếu tố
-
Man – Con người: Tất cả những vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực như lao động trực tiếp, lao động gián tiếp, tuyển dụng, sa thải, đào tạo, tiền lương, phúc lợi…
-
Machine – Máy móc: Bất cứ thứ gì liên quan đến thiết bị, máy kiểm tra, đồ đạc, hiệu chuẩn, thông số kỹ thuật của máy, mẫu, công cụ…
-
Method – Phương pháp: phương pháp, hướng dẫn, thông số kỹ thuật, hướng dẫn, dung sai…
-
Material – Vật liệu: Điều này áp dụng cho cả vật liệu trực tiếp và gián tiếp.
-
Environment – Môi trường: bất cứ thứ gì liên quan đến môi trường như trạm làm việc, nhiệt độ, máy lạnh, độ ẩm, độ rung, áp suất không khí, môi trường phòng sạch, yêu cầu không có bụi…
4M 1E trong hệ thống quản lý chất lượng
1 Hệ thống quản lý chất lượng có thể được xây dựng dựa trên nhiều nguyên tắc tùy thuộc vào đặc thù ngành nghề. Tuy nhiên, mọi hệ thống thông thường cần tập trung vào thiết lập các yêu cầu và quản lý sự tương tác giữa các yếu tố là 4M 1E 1I
Theo chuyên gia của Trung tâm kiểm nghiệm và chứng nhận chất lượng TQC
4M và 1E mang đến tầm nhìn rộng để định hướng cấu trúc cho các nhà quản lý. Nhà quản lý có thể nhóm các vấn đề thành 5 loại này, điều này giúp việc lập kế hoạch tốt hơn và sử dụng các nguồn lực hạn chế một cách hiệu quả.
4M 1E còn có thể áp dụng ở đâu?
4M 1E được sử dụng chủ yếu trong phân tích các thách thức về chất lượng. Tuy nhiên, nó cũng có thể được sử dụng trong phân tích phân tích tài chính.
Nhìn vào chiến lược, kinh doanh hoặc hoạt động, bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào, đều phải xem ai sẽ thực hiện nhiệm vụ (Con người & Máy móc), các nhiệm vụ sẽ được thực hiện như thế nào (Phương pháp), cái gì sẽ được sử dụng (Vật liệu), cách xử lý sẽ được thực hiện (Máy móc) và nơi các tác vụ sẽ được thực hiện (Môi trường)
Điều thú vị là cách 4M và 1E có thể được áp dụng cho Tài chính, nơi mà những thứ dẫn đến chi phí là nhân lực, vật liệu, máy móc cần thiết để chuyển đổi, phương pháp tiến hành mọi thứ và môi trường chỉ ra nơi sản xuất sản phẩm cuối cùng đã sử dụng nhiều yếu tố khác.
Trên đây là một số chia sẻ của chúng tôi về 4M 1E. Hy vọng rằng bài viết này có thể giúp bạn trả lời câu hỏi 4M 1E là gì.
