Hỏi Đáp

      Agile là gì? Tổng quan về Agile Scrum

      Posted on by
      06
      Th5

      Agile là gì

      Agile là gì? Scrum là gì? Agile và Scrum có phải là một? Agile là một quy trình phát triển phần mềm có đúng không? Bài viết này sẽ giải đáp mọi thắc mắc và giải thích các giá trị cốt lõi nhất của Agile để bạn có thể hiểu đúng về Agile và Scrum.

      Agile là gì?

      Agile thực chất là một triết lý hay một khung tư duy để nhanh chóng thích ứng và phản hồi với thay đổi, từ đó đạt được thành công trong một môi trường liên tục biến động và không chắc chắn.

      Triết lý Agile xuất phát từ ngành công nghệ và được mô tả bằng 4 giá trị và 12 nguyên lý cốt lõi trong Tuyên ngôn phát triển phần mềm linh hoạt hay Tuyên ngôn Agile (The Manifesto for Agile Software Development) mà chúng ta sẽ tìm hiểu phía sau.

      Triết lý Agile cho đến ngày nay không chỉ đã làm thay đổi diện mạo nền công nghệ thế giới nói riêng mà đang lan tỏa mạnh mẽ và thể hiện giá trị trong rất nhiều lĩnh vực như: Quản lý dự án (với Agile Project Management), nhân sự (với Agile HR và Agile People), Marketing (với Agile Marketing), hay quản trị và lãnh đạo (với Agile Management, Agile Leadership)…

      Agile Software Development là gì?

      Agile Software Development là một thuật ngữ chung chỉ tất cả các kỹ thuật và phương pháp phát triển phần mềm theo triết lý Agile.

      Triết lý Agile được mô tả sơ bộ trong bản Tuyên ngôn Agile (The Manifesto for Agile Software Development) thông qua những giá trị cốt lõi và nguyên tắc có tính phổ quát, tuy nhiên không ghi rõ thực hiện những giá trị và nguyên tắc ấy như thế nào. Vì vậy, các phương pháp Agile sẽ làm nhiệm vụ định nghĩa rõ hơn để các cá nhân và tập thể dễ dàng vận dụng vào bối cảnh công việc của mình. Các phương pháp này đều khuyến khích việc lập kế hoạch thích ứng, phát triển tăng dần, chuyển giao sớm và cải tiến liên tục nhằm thích ứng nhanh với sự thay đổi – một điểm yếu cố hữu của các phương pháp phát triển phần mềm truyền thống (Waterfall).

      Dưới đây chúng ta sẽ tìm hiểu về lịch sử ra đời của Tuyên ngôn Agile và một số phương pháp Agile phổ biến nhất.

      Tuyên ngôn Agile (Agile Manifesto)

      1, Lịch sử ra đời của tuyên ngôn Agile

      Agile ra đời trong bối cảnh ngành phát triển phần mềm gặp nhiều thử thách với cách thức phát triển truyền thống theo mô hình thác nước (Waterfall), hoặc dựa theo kế hoạch (plan-driven).

      Đặc trưng của những phương pháp này là tiếp cận tuyến tính, thực hiện tuần tự các bước theo kế hoạch. Tuy nhiên, trong thực tế rất nhiều rủi ro không thể tiên lượng trước. Một trong những lý do chính đó là khách hàng thường xuyên thay đổi yêu cầu (requirement) trong quá trình sản xuất. Nguyên nhân thường do khách hàng không biết mình cần gì cho đến khi trực tiếp sử dụng sản phẩm hoặc cũng có thể những yêu cầu ban đầu đã lỗi thời và không đáp ứng được mục tiêu kinh doanh. Khi yêu cầu thay đổi, toàn bộ các bước thiết kế và phát triển, kiểm thử, viết lại tài liệu… phải tiến hành lại. Kết quả là sản phẩm làm ra không đúng yêu cầu của khách hàng, bị trễ thời gian, hoặc quá ngân sách.

      Cuộc khủng hoảng phương pháp luận phát triển phần mềm vào thập kỉ 90 của thế kỉ XX diễn ra chứng kiến tỷ lệ thất bại của các dự án phần mềm rất cao. Kết quả là từ ngày 11-13 tháng 2 năm 2001, 17 nhà phát minh và nhà thực hành đã họp với nhau tại bang Utah, Hoa Kỳ để thảo luận về hướng đi mới trong phương pháp luận phát triển phần mềm. Họ đã đi đến thống nhất và cho ra đời bản Tuyên ngôn Agile (The Manifesto for Agile Software Development) và đánh dấu một xu thế mới trong phát triển phần mềm.

      2, Tuyên ngôn phát triển phần mềm linh hoạt (gọi tắt là tuyên ngôn Agile)

      Chúng tôi đã phát hiện ra cách phát triển phần mềm tốt hơn bằng cách thực hiện nó và giúp đỡ người khác thực hiện. Qua công việc này, chúng tôi đã đi đến việc đánh giá cao:

      • Individuals and interactions over processes and tools: Cá nhân và sự tương tác hơn là quy trình và công cụ
      • Working software over comprehensive documentation: Phần mềm chạy tốt hơn là tài liệu đầy đủ
      • Customer collaboration over contract negotiation: Cộng tác với khách hàng hơn là đàm phán hợp đồng
      • Responding to change over following a plan: Phản hồi với sự thay đổi hơn là bám theo kế hoạch
      • Mặc dù các điều bên phải vẫn còn giá trị, nhưng chúng tôi đánh giá cao hơn các mục ở bên trái.

      3, Mười hai nguyên tắc phía sau tuyên ngôn Agile

      Bên cạnh đó, các nhà phát triển còn nhấn mạnh mười hai nguyên lý phía sau Tuyên ngôn Agile để giúp các nhà phát triển có được gợi ý trong thực hành và vận dụng các phương pháp Agile trong thực tiễn. Các nguyên lý được liệt kê sau đây:

      • Ưu tiên cao nhất của chúng tôi là thỏa mãn khách hàng thông qua việc chuyển giao sớm và liên tục các phần mềm có giá trị.
      • Chào đón việc thay đổi yêu cầu, thậm chí rất muộn trong quá trình phát triển. Các quy trình linh hoạt tận dụng sự thay đổi trong các lợi thế cạnh tranh của khách hàng.
      • Thường xuyên chuyển giao phần mềm chạy tốt tới khách hàng, từ vài tuần đến vài tháng, ưu tiên cho các khoảng thời gian ngắn hơn.
      • Nhà kinh doanh và nhà phát triển phải làm việc cùng nhau hàng ngày trong suốt dự án.
      • Xây dựng các dự án xung quanh những cá nhân có động lực. Cung cấp cho họ môi trường và sự hỗ trợ cần thiết, và tin tưởng họ để hoàn thành công việc.
      • Phương pháp hiệu quả nhất để truyền đạt thông tin tới nhóm phát triển trong nội bộ nhóm phát triển là hội thoại trực tiếp.
      • Phần mềm chạy tốt là thước đo chính của tiến độ.
      • Các quy trình linh hoạt thúc đẩy phát triển bền vững. Các nhà tài trợ, nhà phát triển và người dùng có thể duy trì một nhịp độ liên tục không giới hạn.
      • Liên tục quan tâm đến các kỹ thuật và thiết kế tốt để gia tăng sự linh hoạt.
      • Sự đơn giản – nghệ thuật tối đa hóa lượng công việc chưa xong – là căn bản.
      • Các kiến trúc tốt nhất, yêu cầu tốt nhất và thiết kế tốt nhất sẽ được làm ra bởi các nhóm tự tổ chức.
      • Nhóm phát triển sẽ thường xuyên suy nghĩ về việc làm sao để trở nên hiệu quả hơn, sau đó họ sẽ điều chỉnh và thay đổi các hành vi của mình cho phù hợp.

      Bạn có thể tìm hiểu kỹ hơn về nội dung bản tuyên ngôn tại đây.

      Các phương pháp Agile

      Như đã đề cập ở trên, Agile có thể có nhiều phương pháp để áp dụng thực hành khác nhau, nhưng triết lý chung thì giống nhau. Theo khảo sát của VersionOne năm 2020, tỉ lệ áp dụng các phương pháp Agile được mô tả trong biểu đồ dưới đây:

      Chúng ta cùng điểm qua về một số phương pháp Agile (gọi chung với phạm vi rộng hơn để chỉ cả phương pháp, khung quản trị, kỹ thuật thực hành) phổ biến nhất trong số này:

      • Scrum: theo Tài liệu Hướng dẫn Scrum (The Scrum Guide) được 2 nhà đồng sáng lập Ken Schwaber and Jeff Sutherland định nghĩa, là một khung làm việc (framework) để phát triển bền vững các sản phẩm phức tạp. Có thể nói Scrum là một trong những phương pháp Agile quan trọng nhất sử dụng cơ chế lặp (iterative) và tăng trưởng (Incremental) để tối ưu hóa hiệu quả cũng như kiểm soát rủi ro. Chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về Scrum ở phần II của series bài viết về nhập môn Agile và Scrum.
      • Kanban: là một phương pháp Agile dựa trên Phương thức Sản xuất Toyota với bốn nguyên lý: Trực quan hóa công việc, giới hạn công việc đang làm, tập trung vào luồng làm việc, cải tiến liên tục. Mô hình Kanban phù hợp cho việc hỗ trợ sản xuất trong quá trình làm việc.
      • Scrumban: là một phương pháp được Corey Ladas giới thiệu vào năm 2009 trong cuốn sách với tựa đề “Scrumban – Essays on Kanban Systems for Lean Software Development”. Scrumban kết hợp được những ưu điểm của Scrum và Kanban để cho phép nhóm liên tục cải tiến quy trình và khả năng xử lý công việc.
      • Lean Software Development (LSD): hay Phát triển phần mềm tinh gọn là hình thức áp dụng Tư duy tinh gọn (Lean Thinking) và các nguyên lý đặc trưng của Tinh gọn (xuất phát từ ngành sản xuất ô tô – Lean Manufacturing) cho lĩnh vực phát triển phần mềm. Thuật ngữ Lean Software Development có nguồn gốc từ một cuốn sách cùng tên của Mary Poppendieck và Tom Poppendieck. Trong đó, bảy nguyên lý diễn giải tư duy Tinh gọn bao gồm: Loại bỏ lãng phí, Khuếch trương việc học, Quyết định càng muộn càng tốt, Chuyển giao càng nhanh càng tốt, Trao quyền cho nhóm, Tạo ra tính toàn vẹn tự thân, Thấy toàn cảnh là linh hồn cho quá trình phát triển phần mềm tinh gọn. Tìm hiểu thêm về Lean Software Development tại đây.
      • XP (Extreme Programming) – Hay lập trình cực hạn là một phương pháp phát triển phần mềm thuộc họ Agile được phát minh bởi Ken Beck – một kỹ sư phần mềm người Mỹ. XP hướng đến việc nâng cao chất lượng phần mềm và khả năng đáp ứng với thay đổi yêu cầu người dùng. XP chủ trương đưa ra các bản phát hành thường xuyên thông qua các chu trình phát triển ngắn. Một số các thực hành của XP như: Lập trình cặp (Pair programming), Tái cấu trúc mã nguồn (Refactoring), Kiểm thử đơn vị (Unit Testing), Tích hợp liên tục (Continuous Integration), Các bản phát hành nhỏ (Small Release)…

      Có thể nhận thấy, trong số các phương pháp Agile, Scrum thuộc loại phổ biến nhất bởi sự hiệu quả và tối ưu của nó. Theo khảo sát ở trên, Scrum và các phương pháp lai với Scrum như Scrumban, Scrum và XP chiếm gần ¾ mức độ phổ biến. Đó là lý do rất nhiều nhóm bắt đầu quá trình tiếp nhận Agile với việc sử dụng Scrum.

      Lợi ích khi áp dụng Agile

      Agile là triết lý với các phương pháp mới thay thế cho phương pháp theo mô hình truyền thống (Waterfall) đã khẳng định vị thế khi đem đến cho cá nhân và tổ chức những lợi ích nhất định. Vậy những lợi ích đó là gì, tại sao thế giới đang chuyển mình rất nhanh để thích ứng với Agile? Khảo sát của VersionOne năm 2020 về việc triển khai Agile đã cho thấy có sự cải thiện trong các lĩnh vực sau:

      Báo cáo CHAOS của Standish Group năm 2015 đã cho thấy các dự án Agile so với các dự án truyền thống (Waterfall) có tỷ lệ thành công cao hơn 3 lần. Cụ thể trong bảng dưới đây:

      Quy mô dự án Phương pháp Thành công Thử thách Thất bại Tổng kết Agile 39% 52% 9% Waterfall 11% 60% 29% Lớn Agile 18% 59% 23% Waterfall 3% 55% 42% Vừa Agile 27% 62% 11% Waterfall 7% 68% 25% Nhỏ Agile 58% 38% 4% Waterfall 44% 45% 11%

      => Xem thêm: Khóa học Quản trị dự án Agile

      Tại sao chúng ta nên chuyển đổi sang Agile?

      • Linh hoạt hơn: Trong một thế giới đầy biến động và bất định như hiện nay, việc đòi hỏi ở mỗi cá nhân hay các nhóm một phương pháp linh hoạt là điều cần thiết. Nếu hiểu được các triết lý của Agile, chắc chắn nó sẽ giúp linh hoạt hơn với mọi thay đổi. Từ triết lý Agile, ta có thể học được rất nhiều kiến thức về sự linh hoạt như Lean Startup, Scrum, Kanban,… Như vậy, mọi phương pháp trong Agile đều giúp chúng ta tiếp nhận sự thay đổi một cách nhẹ nhàng và tích cực, để từ đó chúng ta linh hoạt hơn.
      • Sáng tạo hơn: Dựa vào đặc tính linh hoạt mà Agile luôn thôi thúc các cá nhân và nhóm làm việc chủ động hơn, để từ đó sáng tạo và không ngại vượt qua những “vùng an toàn” của chính mình.
      • Năng suất cao hơn: Bài toán về năng suất luôn là một bài toán khó. Khi tìm hiểu về Agile, bạn sẽ được tiếp cận với các tư duy rất mới như vòng lặp, lập kế hoạch ngắn hạn, điều phối nhóm Scrum, giải quyết vấn đề để giảm rủi ro, tiết kiệm nguồn lực, làm việc ít hơn, hiệu quả cao hơn.
      • Agile đã phổ biến trên thế giới: Học viện Agile luôn có một mong muốn, trăn trở làm sao để Agile phổ biến hơn tại Việt Nam, để nâng cao năng lực của nguồn nhân lực nước nhà cũng như đổi mới các doanh nghiệp để đạt hiệu quả cao hơn. Sở dĩ chúng tôi có mong muốn đó bởi hiện nay trên thế giới Agile đã rất phát triển và phổ biến, Agile đã giúp cho hàng triệu doanh nghiệp đạt được sự linh hoạt, mà phải kể tới các công ty đã áp dụng Agile trên thế giới như Facebook, Microsoft, Apple, Amazon,… Vậy thì Việt Nam của chúng ta, chắc chắn sẽ cần chuyển dịch sang Agile nhanh hơn, sớm hơn nữa.

      Đặc điểm của các phương pháp Agile

      • Tính lặp (Iterative): Trong khi dự án thực hiện, các phân đoạn sẽ được lặp đi lặp lại (Interation hoặc Sprint). Các phân đoạn này diễn ra trong thời gian ngắn (thường từ một đến bốn tuần). Trong mỗi phân đoạn này, nhóm phát triển thực hiện đầy đủ các công việc cần thiết như lập kế hoạch, phân tích yêu cầu, thiết kế, triển khai và kiểm thử để có được phần nhỏ của sản phẩm. Các phương pháp Agile sẽ không lập kế hoạch dài hạn, thay vào đó sẽ phân chia thành những quá trình lập kế hoạch nhỏ, đơn giản và gọn nhẹ.
      • Tính tăng trưởng (Incremental): Cuối mỗi phân đoạn (Sprint), nhóm phát triển thường cho ra các phần nhỏ của sản phẩm cuối cùng. Các phần nhỏ này thường đáp ứng được các yêu cầu, có khả năng chạy tốt do đã được kiểm thử cẩn thận và có thể sử dụng được ngay. Theo thời gian, các phân đoạn sẽ tiếp nối nhau và tích lũy dần tới khi toàn bộ yêu cầu của khách hàng được thỏa mãn. Khác với mô hình Waterfall – vốn chỉ cho phép nhìn thấy sản phẩm tới khi gần hoàn thành dự án, sản phẩm trong dự án Agile sẽ được phát triển lớn dần theo thời gian, tăng trưởng cho tới khi đạt được trạng thái đủ để phát hành.
      • Vòng phản hồi ngắn và thích ứng thường xuyên: Do các phân đoạn chỉ kéo dài trong một khoảng thời gian ngắn, việc lập kế hoạch hay có những điều chỉnh, thay đổi trong quá trình phát triển đều có thể đáp ứng nhanh để phù hợp. Ngoài ra, việc khách hàng được tham gia vào các quy trình phát triển cũng sẽ giúp ích cho việc đáp ứng và thay đổi ngay những yêu cầu khác từ phía khách hàng.
      • Giao tiếp thường xuyên và hiệu quả: Trong các nhóm Agile luôn đề cao việc giao tiếp thường xuyên và trực diện hơn là việc trao đổi qua tài liệu, giấy tờ. Các nhóm phát triển cũng thường chỉ ở quy mô nhỏ (đối với Scrum là từ 3-9 người), từ đó sẽ đơn giản hóa được quá trình giao tiếp và thúc đẩy hợp tác hiệu quả hơn.
      • Hướng chất lượng: Đảm bảo chất lượng tuyệt đỉnh luôn là một yêu cầu quan trọng trong triết lý Agile. Rất nhiều kỹ thuật và công cụ được sử dụng để hướng đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, chẳng hạn như: Tích hợp Liên tục, Kiểm thử Đơn vị Tự động, Lập trình cặp, Phát triển Hướng Kiểm thử, Mẫu Thiết kế, Tái cấu trúc mã nguồn, v.v..
      • Phát triển dựa trên giá trị: Một trong những nguyên tắc cơ bản của Agile chính là “phần mềm chạy tốt là thước đo chính của tiến độ”. Nguyên tắc này giúp nhóm luôn cố gắng để đạt được kết quả cuối và có thể bỏ đi những công việc dư thừa không trực tiếp đem lại giá trị cho sản phẩm.

      Theo cách tiếp cận truyền thống, phạm vi công việc sẽ cố định, thời gian và chi phí sẽ thay đổi để hoàn thành được phạm vi công việc. Theo cách tiếp cận của các phương pháp Agile, thời gian và chi phí sẽ là những phần cố định, khi đó các nhóm Agile luôn cộng tác trực tiếp và thường xuyên với khách hàng để liên tục ưu tiên những hạng mục tạo ra nhiều giá trị nhất. Nguyên tắc này giúp nhóm dám loại bỏ đi các công việc dư thừa không trực tiếp mang lại giá trị cho sản phẩm và rút ngắn thời gian để đi đến sản phẩm cuối cùng. Nhờ đó, các dự án Agile luôn gia tăng được sự hài lòng của khách hàng và cho ra những sản phẩm tối ưu nhất.

      Một số câu hỏi phổ biến về Agile và Scrum

      1- Hỏi: Agile và Scrum có phải là một?

      Trả lời: Scrum là một phương pháp Agile (phổ biến nhất) nhưng không phải là Agile. Agile định nghĩa các giá trị cốt lõi và nguyên tắc định hướng, còn Scrum là một phương pháp cụ thể chia sẻ các nguyên tắc đó. Scrum và một số phương pháp định hình và ra đời trước Agile, nhưng Agile lại là tiếng nói chung, là nguyên lý của các phương pháp này.

      2- Hỏi: Triết lý Agile chỉ áp dụng cho phát triển phần mềm?

      Trả lời: Agile không chỉ ảnh hưởng trong Phát triển phần mềm Agile (Agile Software Development) mà còn đang thể hiện giá trị trong các lĩnh vực khác như:

      • Quản lý dự án: Agile Project Management
      • Nhân sự: Agile HR và Agile People
      • Marketing: Agile Marketing
      • Quản trị: Agile Management
      • Lãnh đạo: Agile Leadership
      • Sản xuất: Agile Manufacturing
      • Giáo dục: EduScrum, Agile Classroom
      • Khởi nghiệp: Lean Startup
      • Thiết kế (Lean UX, Design Thinking)
      • Gia đình: Agile Family
      • Cá nhân: Personal Kanban & Agile Mindset

      3- Hỏi: Agile Project Management và Agile Business Analysis là gì?

      Trả lời: Như đã nói ở trên, Agile được hiểu là một triết lý hay một khung tư duy để nhanh chóng thích ứng và phản hồi với thay đổi.

      Vì vậy khi chúng ta nói đến Agile Project Management và Agile Business Analysis, hãy đặt câu hỏi rằng “Đâu là cách chúng ta thực hiện dự án hay phân tích nghiệp vụ cho phép chúng ta thích ứng với sự thay đổi và sống chung với những điều không chắc chắn”.

      Cách áp dụng Agile/Scrum hiệu quả trong quản trị doanh nghiệp

      Agile/Scrum là xu hướng nổi bật trong quản trị doanh nghiệp hiện nay, nhất là trong ngành công nghệ. Bằng chứng là rất nhiều đơn vị đã chuyển đổi sang Agile và thu được nhiều thành tựu nổi bật như: Viettel, FPT, Techcombank, MSB, VNG Corporation…

      Theo chia sẻ của ông Jeff Sutherland – Creator of Scrum, Doctor at the University of Colorado School of Medicine: “Scrum dễ hiểu nhưng khó tinh thông”. Để áp dụng thành công và bền vững, doanh nghiệp cần Agile/Scrum đúng bản chất và đồng bộ ngay từ đầu, từ nhân viên đến cấp quản lý, từ đội nhóm đến toàn thể công ty.

      Thấu hiểu những vấn đề trên, Học viện Agile đã xây dựng khóa học nhập môn về Agile/Scrum mang tên Scrum Thực chiến!

      Đây là khóa học cung cấp kiến thức và các kỹ thuật, công cụ nền tảng về Agile/Scrum cho các cá nhân, tổ chức mới triển khai Agile/Scrum hoặc triển khai chưa hiệu quả.

      Kho bài viết liên quan:

      • Các kiến thức tổng hợp về Agile/Scrum

      Sau khóa học, học viên sẽ hiểu được các kiến thức tổng quan về Scrum, thành thạo 22 công cụ và biện pháp thực hành Scrum để có thể áp dụng được ngay vào công việc.

      Học viện Agile đã triển khai thành công hàng chục lớp học với hơn 400 học viên, trong đó có nhiều quản lý của các doanh nghiệp như: Viettel, Techcombank, MSB, NTQ Solution, Bravestars, SotaTek…

      Các khóa học liên quan:

      • Khóa học Scrum thực chiến
      • Khóa học Certified ScrumMaster