Trước kia, khi nhà hàng – khách sạn muốn thông tin đến cho khách hàng một chương trình khuyến mại nào đó thì hình thức làm phổ biến đó là sử dụng tờ rơi hoặc treo những banner trước cửa. Thời đại 4.0 hiện nay với việc phát triển mạnh mẽ của internet đã làm xuất hiện một hình thức khuyến mại mới có tên E-voucher được nhiều người săn lùng. Vậy E-voucher là gì? E-voucher có gì khác với Voucher.
Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về loại hình khuyến mại này qua bài viết dưới đây.
E-voucher là gì?
E-voucher là viết tắt của cụm từ Electronic Voucher, tức là phiếu mua hàng điện tử được cung cấp từ những đơn vị kinh doanh thương mại điện tử. Với những phiếu mua hàng này khách hàng có thể linh hoạt trong việc lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ sau đó thành toán bằng E-voucher.
Thông thường khách hàng sẽ nhận được mã số E-voucher khi đã lựa chọn và thanh toán trực tuyến. Những mã này sẽ được gửi về điện thoại hay email đăng ký mua hàng. Mỗi mã sẽ có nhiều hơn 5 ký tự bao gồm cả chữ và số giúp đảm bảo tính bảo mật. Thao tác thanh toàn rất đơn giản, bạn chỉ cần đọc mã này để nhân viên kiểm tra là có thể sử dụng mã này để mua sắm hay sử dụng dịch vụ rồi.
Trên các sàn thương mại điện tử, các E-voucher được bán phổ biến nhất bao gồm: các dịch vụ về ăn uống, du lịch, các dịch vụ giải trí. Việc mua và sử dụng E-voucher tại Việt Nam và các nước trên thế giới hiện nay đều trở nên rất quen thuộc vì những tiện ích mà nó mang lại. Sử dụng nhiều nhất có thể tính đến là E-voucher của các nhà hàng buffet hay E-voucher khách sạn đang được bán nhiều và nhất là những nhà hàng nổi tiếng thì luôn được nhiều người săn lùng E-voucher.
Sự khác nhau giữa E-voucher và Voucher
Nhiều người khi nghe đến E-voucher thường nghĩ ngay đến Voucher. Tuy nhiên đây lại là 2 khái niệm tưởng giống nhưng lại khác nhau một số điểm. Vậy E-voucher khác gì với Voucher. Hãy cùng điểm qua những điểm sau:
- Voucher là một loại giấy, chứng từ mà trên đó có ghi rõ số tiền. Voucher được sử dụng để giảm giá sản phẩm khi mua hàng và số tiền giảm giá tương ứng với số tiền hay phần trăm được ghi trên Voucher.
- Khi sử dụng Voucher bạn không thể quy đổi nó thành tiền mà chỉ có thể dùng nó để giảm giá sản phẩm. Thông thường Voucher sẽ được các công ty tặng cho khách hàng để sử dụng sản phẩm trong sau khi khách hàng đã trải nghiệm dịch vụ spa, gym, nhà hàng hay những dịch vụ du lịch.
- Hiện nay những Voucher có sự đa dạng hơn bằng cách ngoài in trên giấy thì nó còn có thể được gửi qua email hay chia sẻ rộng rãi trên mạng internet.
Riêng với E-voucher theo định nghĩa ở trên thì đây là một chuỗi ký tự được gửi tin nhắn đến khách hàng thông qua điện thoại hoặc email. E-voucher thường có hạn sử dụng và chỉ được dùng một lần duy nhất.
Những sàn thương mại điện tử đang kinh doanh E-voucher hiện nay
Lazada: đây là sàn TMĐT cung cấp E-voucher đầu tiên trên thị trường. Ban đầu chỉ là hình thức cung cấp E-voucher miễn phí để biến nó trở thành một công cụ marketing hiệu quả.
Tiki: là một ông lớn trong kinh doanh TMĐT hiện nay. Tại Tiki luôn có nhiều chương trình khuyến mại, giảm giá bằng cách cung cấp các Voucher, tuy nhiên chỉ vào những dịp đặc biệt.
Adayroi: là một sản phẩm của Vingroup. Khách hàng tìm đến đây để mua những E-voucher về ẩm thực, du lịch với giá luôn ưu đãi hơn rất nhiều so với mua trực tiếp từ nhà hàng, khách sạn.
Robins: trước đây nó có tên là Zalora nhưng đầu năm 2019 đã bị ông lớn của Thái Lan là Robins mua lại. Những khách hàng quen thuộc tại đây luôn nhận được những chương trình khuyến mại từ 10% – 20%.
Chắc hẳn qua bài viết này các bạn cũng đã hiểu E-voucher là gì cùng sự khác nhau giữa E-voucher và Voucher. Thực tế cho thấy E-voucher nắm vai trò rất quan trọng trong việc kinh doanh nhà hàng – khách sạn. Do đó, hãy tận dụng hình thức này để tăng lượng khách hàng đến với doanh nghiệp của mình giúp mang lại doanh thu tốt.
Poliva.vn – Thương hiệu thiết bị khách sạn uy tín hàng đầu ctaij Việt Nam chuyên nhập khẩu và cung cấp các loại: xích đu ngoài trời, giường bể bơi ngoài trời, ô che nắng ngoài trời, đồ dùng 1 lần trong khách sạn,… cao cấp giá rẻ. Quý khách có nhua cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888 để chọn mua những sản phầm mà mình ưng ý nhất.
