Làm lại sim Vinaphone ở đâu khi bị mất, bị hỏng như thế nào? Việc làm lại sim Vinaphone sẽ được thực hiện trực tiếp tại cửa hàng giao dịch, trung tâm giao dịch Vinaphone toàn quốc. Thủ tục lấy lại sim Vinaphone bị mất vô cùng đơn giản, thời gian lấy lại sim Vinaphone nhanh chóng chỉ trong 5 – 10 phút. Tuy nhiên, nếu chiếc sim Vina của quý khách hàng bị mất thì hãy gọi đến tổng đài Vinaphone để yêu cầu khóa sim trước nhằm tránh tình trạng dụng lợi, mất mát tiền trong tài khoản di động nhé!
>>> Đừng bỏ qua: Làm lại sim Vinaphone bị thu hồi về kho như thế nào?
Vậy cách làm lại sim Vinaphone bị hỏng, bị mất theo quy định mới nhất hiện nay như thế nào? Các thủ tục làm lại sim Vina bị hỏng, sim Vinaphone bị mất bao gồm những gì? 5GVinaphone.vn sẽ hướng đễn quý thuê bao các bước làm lại sim Vinaphone bị hỏng hoặc bị mất vô cùng đơn giản và cực kỳ nhanh chóng.
Hướng dẫn làm lại sim Vinaphone bị mất, bị hỏng nhanh nhất
Làm lại sim Vinaphone ở đâu khi bị mất, bị hỏng?
Nếu chiếc sim Vinaphone của quý khách hàng rơi vào tình trạng hỏng hoặc bị mất sim thì cũng đừng lo lắng nhé. Quý thuê bao có thể yêu cầu cấp lại chiếc sim Vinaphone khác với chính số điện thoại di động đã từng dùng trước đó.
Địa chỉ làm lại sim Vinaphone bị hỏng hoặc bị mất:
- Quý khách hàng hãy di chuyển đến cửa hàng giao dịch Vinaphone, trung tâm giao dịch Vinaphone gần nhất để được hỗ trợ làm lại sim nhanh nhất.
- Thời gian làm việc của trung tâm giao dịch Vinaphone: Bắt đầu từ 7h30 đến 20h00 cùng ngày, làm việc cả thứ bảy/ chủ nhật và các ngày lễ tết trong năm.
>>> Cập nhật ngay: Trung tâm giao dịch Vinaphone toàn quốc đầy đủ nhất
Thủ tục làm lại sim Vinaphone theo quy định mới:
- Với sim Vinaphone đã đăng ký chính chủ: Giấy chứng minh nhân dân bản gốc, hộ chiếu hoặc thẻ công cước công dân.
- Với sim Vinaphone chưa đăng ký thông tin chính chủ: Hãy mang theo giấy CMND/ hộ chiếu hoặc căn cước công dân (bản chính), và quý thuê bao cần bổ sung thêm 5 số điện thoại liên lạc trong thời gian gần đây nhất. Và mức số dư tài khoản Vinaphone (đây chỉ là thông tin thêm, quý khách có thể không cung cấp)
- Với các thuê bao doanh nghiệp: Giấy chứng minh nhân dân/ hộ chiếu/ thẻ căn cước công dân (bản chính), số điện thoại Vinaphone cần làm lại, giấy giới thiệu/ ủy quyền của doanh nghiệp.
>>> Đừng bỏ qua: Các tra cứu số điện thoại Vinaphone đang sử dụng nhanh nhất
Các thông tin cần biết khi làm lại sim Vinaphone bị hỏng, bị mất
- Cước phí làm lại sim Vinaphone chỉ với 25.000đ/SIM.
- Với trường hợp quý khách hàng bị mất sim để tránh tình trạng bị kẻ gian sử dụng sim số thực hiện hành vi xấu hoặc sử dụng hết tài khoản di động, thì trước khi di chuyển đến cửa hàng Vinaphone để hỗ trợ làm lại sim Vinaphone quý khách hàng hãy yêu cầu khóa sim Vina vừa mất. Cách hỗ trợ khóa sim của Vinaphone nhanh nhất là hãy gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng Vinaphone số 18001091.
- Hiện tại nhà mạng chưa hỗ trợ lấy lại sim vinaphone bị mất, bị hỏng tại nhà vì thế quý khách hàng vui lòng di chuyển đến cửa hàng/ trung tâm giao dịch vinaphone gần nhất để được hỗ trợ nhanh nhất nhé.
- Đối với thuê bao trả sau, khi thông báo làm lại sim mới, khách hàng vẫn phải thanh toán cước phí theo quy định của nhà mạng. Nếu quý khách hàng tạm ngưng toàn bộ dịch vụ thì nhà mạng sẽ không thu cước phí.
>>> Nên xem: Cách gọi tổng đài Vinaphone miễn phí 24/7
Đến đây chắc hẳn quý khách hàng đã có được lời giải đáp chính xác cho thắc mắc “Làm lại sim Vinaphone ở đâu khi bị mất, bị hỏng?” rồi phải không nào. Hãy nhanh chóng di chuyển đến cửa hàng địa điểm giao dịch gần nhất để làm lại chiếc sim Vinaphone vừa bị hỏng hoặc bị mất nhé!