1. Thông tin chung về câu hỏi Pii là gì?
1.1. Khái niệm về Pii
Trước hết chúng ta cùng tìm hiểu và làm rõ khái niệm khi tìm hiểu về câu hỏi Pii là gì? Thuật ngữ Pii là một thuật ngữ được viết tắt từ cụm từ Personally Identifiable Information trong tiếng Anh và mang ý nghĩa là thông tin cá nhân. Thuật ngữ này được sử dụng khá nhiều trong lĩnh vực kinh doanh và mang những ý nghĩa rất quan trọng về việc quản lý hệ thống dữ liệu cá nhân.
Mỗi một cá nhân chúng ta thì đều mang trong mình những thông tin cơ bản nhất định. Thuật ngũ Pii chính là khái niệm để chỉ ra những yếu tố đó. Vậy cụ thể những đặc điểm cùng ý nghĩa của Pii là gì?
1.2. Đặc điểm và ý nghĩa của Pii là gì?
1.2.1. Đặc điểm của Pii
Như đã nhắc đến ở trên thì thông tin cá nhân là điều mà ai trong chúng ta cũng có. Khái niệm Pii được ra đời cũng vì điều này và nó mang những đặc điểm cụ thể. Đầu tiên là Pii có thể được sử dụng một mình hoặc là kết hợp với những cơ sở dữ liệu khác và được sử dụng để xác định một đối tượng cụ thể. Bên cạnh đó thì Pii còn mang đặc điểm khi có thể chứa những định danh trực tiếp (hộ chiếu, số căn cước,…), định danh bán trực tiếp (chủng tộc, tôn giáo,…) hoặc là kết hợp với những bán định danh khác (ngày sinh, tháng sinh, năm sinh,…) nhằm hỗ trợ việc nhận định một cá nhân, đối tượng thành công.
Có thể thấy, việc ứng dụng và sử dụng dữ liệu cá nhân đang ngày càng phổ biến và có những ý nghĩa vô cùng to lớn. Vậy cụ thể những ý nghĩa của Pii là gì?
1.2.2. Ý nghĩa của Pii là gì?
Trong thời đại công nghệ phát triển tân tiến, việc thay đổi để phù hợp là điều kiện bắt buộc không chỉ riêng với những cá nhân nào. Việc quản lý, phân phối những thông tin dữ liệu đang ngày càng được đẩy mạnh để có thể đáp ứng được sự bùng nổ mạnh mẽ đó. Công việc này được thực hiện bởi một hệ thống công cụ kỹ thuật, thiết bị kết nối internet,… nhằm thực hiện mục đích hỗ trợ cho việc tiếp thị quảng cáo xã hội cùng những vấn đề liên quan đến khách hàng trong kinh doanh.
Tất cả những thông tin cá nhân (PII) sẽ được thu thập, liên hệ, phân tích, xử lý bởi các doanh nghiệp. Họ cũng sẽ thực hiện hoạt động chia sẻ sự giàu có về thông tin cho các công ty khác. Cũng nhờ chính sự giàu có này mà các doanh nghiệp có thể xây dựng được những tương tác gần gũi hơn cũng như hiểu rõ hơn về những đối tượng khách hàng tiềm năng của họ.
Tuy nhiên chính vì thực tế của việc xuất hiện quá nhiều thông tin cá nhân cũng gây ra những vấn đề về việc gia tăng số lượng dữ liệu thông tin bị vi phạm và mang tính chất tấn công mạng từ những đối tượng, thực thể nhận ra giá trị của thông tin cá nhân này. Việc này đã làm dấy lên những lo ngại về việc không đảm bảo về bảo mật cho những thông tin nhạy cảm của khách hàng, người tiêu dùng. Đây cũng chính là những nhiệm vụ quan trọng của các cơ quan quản lý về việc bảo vệ dữ liệu PII, tìm kiếm ra những quy định, những luật pháp mới để hỗ trợ. Mặt khác thì ở vị trí khách hàng, người tiêu dùng thì họ đang tìm kiếm cho mình những cách thức ẩn danh hơn nhằm đảm bảo về bảo mật và dữ liệu thông tin cho chính mình.
2. Vai trò và ứng dụng của Pii trong kinh doanh
2.1. Vai trò của Personally Identifiable Information
Song song với sự phát triển của xã hội và sự lớn mạnh của các doanh nghiệp thì Pii là một yếu tố đóng vai trò quan trọng trong hoạt động này. Thông tin cá nhân về khách hàng mà mỗi doanh nghiệp sở hữu sẽ là thành phần xây dựng lên rất nhiều giá trị lâu bền cho doanh nghiệp. Họ có thể dựa vào Pii để xây dựng lên cơ sở dữ liệu, liên kết với những bộ phận liên quan để thực hiện các công tác như chăm sóc khách hàng, mời họ mua sản phẩm cũng như việc quảng bá thương hiệu và giá trị sản phẩm.
Cũng dựa vào những thông tin có được, các doanh nghiệp từ đó sẽ đưa ra được những bài học về cách thức tìm kiếm, sự quản lý công việc đảm bảo bảo mật về cơ sở thông tin dữ liệu của khách hàng. Việc này sẽ đem lại sự uy tín cũng như ghi điểm trong mắt người dùng, đặc biệt là các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực mạng xã hội, liên kết và chia sẻ thông tin.
2.2. Ứng dụng Pii và những ví dụ cụ thể
Trên thực tế thì việc ứng dụng thông tin cá nhân sẽ được bắt đầu từ trước cả khi bạn tìm hiểu về câu hỏi Pii là gì. Tại các doanh nghiệp lớn như Facebook cũng đã từng rơi vào trường hợp dở khóc dở cười khi vướng vào những vi phạm dữ liệu lớn làm thất thoát thông tin cá nhân của hơn 50 triệu người sử dụng nền tảng này. Tất nhiên thì điều này chưa được sự cho phép của cả khách hàng và đã dẫn đến những cái nhìn mất thiện cảm không đáng có.
Hiện nay, khi nhìn nhận được những bài học để lại, các doanh nghiệp đã không ngừng tìm kiếm để đưa ra luật cấm bán dữ liệu, hạn chế những quảng cáo yêu cầu điền thông tin cá nhân cùng những cảnh báo nguy hiểm tới chính khách hàng của mình. Hành động này đã phần nào làm giảm thiểu đi tình trạng Pii (thông tin cá nhân) bị mất cắp bất hợp pháp cũng như góp phần lôi kéo sự tin tưởng của người dùng.
Có thể thấy rằng, nhu cầu về sự bảo mật của người dùng ngày càng cao thì những thắc thức đặt ra cho các doanh nghiệp sẽ ngày càng lớn khi cần tìm kiếm thêm con đường để có thể tiếp cận và thu thập thông tin của họ một cách tự nhiên nhất. Điều này nếu được thực hiện một cách hiệu quả thì chắc chắn sẽ mang lại cho các doanh nghiệp những lợi ích to lớn về doanh thu, củng cố thương hiệu cùng rất nhiều giá trị khác.
Hiện nay thì để tìm kiếm thông tin cá nhân hay xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả thì các doanh nghiệp hoàn toàn có thể ứng dụng công nghệ số để có được giải pháp tối ưu cho mình. Những sản phẩm phần mềm về công nghệ đang được ứng dụng rộng rãi nhằm đưa ra giải pháp từ những chức năng quản lý, bảo mật dữ liệu thông tin an toàn nhất. Bên cạnh đó thì các doanh nghiệp cũng cần chú trọng hơn đến việc sử dụng dữ liệu thông tin của khách hàng. Tuyệt đối không đánh cắp hoặc sử dụng thông tin vào mục đích bất chính nếu bạn không muốn dây dưa đến luật pháp và an ninh dữ liệu. Xây dựng đội ngũ nhân viên với những kỹ năng giao tiếp thân thiện, chuyên nghiệp để dù có gặp phải những khách hàng khó tính nhất thì họ cũng không bị đánh giá là không được tinh tế trong cách tiếp cận.
Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về lời giải đáp cho câu hỏi Pii là gì? Hy vọng với những gì đem lại, bạn đọc đã có được cho mình một cái nhìn rõ nét cũng như thỏa mãn được sự tò mò của mình. Chúc bạn đọc sẽ luôn có nhiều sức khỏe, cẩn thận hơn trong việc bảo vệ thông tin và đừng quên quay lại với timviec365.vn để đón đọc những chia sẻ hấp dẫn khác nhé!
