Trên thế giới hiện nay có nhiều tiêu chuẩn khác nhau liên quan tới lĩnh vực quản lý chất lượng. Một trong những bộ tiêu chuẩn được sử dụng phổ biến nhất trong ngành công nghiệp ô tô là IATF 16949 của Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế. Bài viết dưới đây SPS Cert sẽ cung cấp thông tin cơ bản giúp các Tổ chức, Doanh nghiệp hiểu được Tiêu chuẩn IATF 16949 là gì?
IATF LÀ GÌ?
Tổ chức IATF được thành lập đầu thập niên 1990 với các thành viên là các nhà sản xuất và kinh doanh trong ngành công nghiệp ô tô. Cái tên IATF được viết tắt từ cụm từ tiếng Anh “International Automotive Task Force” có nghĩa là “Hiệp hội Ô tô Quốc tế”.
GIỚI THIỆU TIÊU CHUẨN IATF 16949 LÀ GÌ?
Tiêu chuẩn IATF 16949 là tiêu chuẩn về Hệ thống quản lý chất lượng (QMS) do Hiệp hội Ô tô Thế giới (International Automotive Task Force – IATF) và Hiệp hội ô tô Nhật Bản – (Japan Automobile Manufacturers Association – JAMA), với sự hỗ trợ của Tổ chức Tiêu chuẩn hóa (ISO) ban hành. IATF 16949 nhằm yêu cầu các nhà cung cấp phải tập trung vào cải tiến liên tục trong toàn bộ tổ chức và tăng cường công tác đào tạo người lao động, quy định trách nhiệm của người lao động đối với vấn đề chất lượng.
IATF 16949:2016 LÀ GÌ?
IATF 16949:2016 là phiên bản mới nhất hiện nay của bộ tiêu chuẩn về Hệ thống quản lý chất lượng trong ngành sản xuất ô tô. IATF 16949:2016 được ban hành thay thế cho phiên bản trước đó là ISO/TS 16949:2009.
ĐỐI TƯỢNG CỦA BỘ TIÊU CHUẨN IATF 16949 LÀ GÌ?
IATF 16949 đưa ra các yêu cầu nhằm xây dựng một hệ thống kiểm soát chất lượng trong quá trình sản xuất – kinh doanh trong ngành công nghiệp ô tô. Tiêu chuẩn IATF 16949 áp dụng cho mọi loại hình doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng ô tô và linh kiện ô tô. Tất cả các tổ chức, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực trên với mọi quy mô đều cần chứng nhận IATF 16949 để chứng minh việc xây dựng được Hệ thống quản lý chất lượng đạt chuẩn quốc tế.
CÁC NGUYÊN TẮC IATF 16949 LÀ GÌ?
-
Hướng vào khách hàng
Khách hàng quyết định tới sự sống còn của một doanh nghiệp. Nếu không có khách hàng, doanh nghiệp sẽ không thể duy trì hoạt động lâu dài được. Vì vậy “Hướng vào khách hàng” được xem là nguyên tắc tiên quyết của IATF 16949.
-
Sự lãnh đạo
Nguyên tắc này nhấn mạnh tới tầm quan trọng và trách nhiệm của người lãnh đạo trong việc định hướng, dẫn dắt và ban hành những quyết sách chính xác cho doanh nghiệp.
-
Sự tham gia của mọi người
Cốt lõi trong nguyên tắc này là đảm bảo sự tham gia của nhân viên ở tất cả các cấp trong doanh nghiệp. Hướng tới tạo điều kiện thuận lợi và xây dựng cơ chế khích lệ để tất cả thành viên của tổ chức có thể phát huy tối đa năng lực của mình, đóng góp vào quá trình phát triển chung của tập thể.
-
Tiếp cận theo quá trình
Doanh nghiệp cần xác định các quá trình cần có trong hệ thống và mục tiêu của những quá trình đó. Hoạch định rõ ràng quá trình cần những nguồn lực nào, đối tượng tham gia vào quá trình là ai, phải làm những gì, đánh giá, theo dõi ra sao, kết quả đầu ra như thế nào.
-
Cải tiến
Doanh nghiệp cần có cơ chế kiểm tra, theo dõi, đánh giá các quá trình thường xuyên và định kỳ. Nên thiết lập mục tiêu cải tiến ở tất cả các cấp và đầu tư nguồn lực để thực hiện mục tiêu này.
-
Quyết định dựa trên bằng chứng
Để hạn chế tối đa các rủi ro, sai sót có thể có khi ra quyết định, mọi quyết định cần dựa trên bằng chứng là các hồ sơ, tài liệu, dữ liệu, các con số, thông tin, kết quả phản ánh bản chất của sự vật, sự việc hoặc sự kiện.
-
Quản lý mối quan hệ
Để tạo nên sức mạnh tổng hợp thì quản lý mối quan hệ là rất quan trọng. Các mối quan hệ ở đây bao gồm các cả mối quan hệ bên trong và bên ngoài tổ chức.
CẤU TRÚC ĐIỀU KHOẢN CỦA TIÊU CHUẨN IATF LÀ GÌ?
- Điều khoản 1: Phạm vi áp dụng
- Điều khoản 2: Tài liệu viện dẫn
- Điều khoản 3: Thuật ngữ và định nghĩa
- Điều khoản 4: Bối cảnh tổ chức
- Điều khoản 5: Sự lãnh đạo
- Điều khoản 6: Hoạch định
- Điều khoản 7: Hỗ trợ
- Điều khoản 8: Thực hiện
- Điều khoản 9: Đánh giá kết quả thực hiện
- Điều khoản 10: Cải tiến
LỢI ÍCH KHI ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN IATF 16949 LÀ GÌ?
- Đáp ứng các yêu cầu về chất lượng trong chuỗi cung ứng ô tô
- Kiểm soát, quản lý rủi ro trong quá trình sản xuất, kinh doanh một cách hiệu quả
- Nâng cao chất lượng và giá trị sản phẩm
- Thúc đẩy tăng trưởng lợi nhuận
- Nâng cao sự hài lòng của khách hàng
- Dễ dàng xuất khẩu các sản phẩm liên quan tới ô tô ra thị trường nước ngoài
- Tăng khả năng cạnh tranh cho sản phẩm
- Tiết kiệm chi phí xử lý sự cố và tránh được những thiệt hại đáng tiếc do sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng
- Cam kết về an toàn và chất lượng cho các sản phẩm liên quan tới ô tô của nhà cung cấp
- Chứng minh hệ thống đủ năng lực sản xuất ra các sản phẩm chất lượng đạt chuẩn
- Được công nhận trên toàn cầu với tư cách là một nhà cung cấp uy tín
- Mở ra cơ hội hợp tác và phát triển cho doanh nghiệp
>> Xem thêm: Danh mục Tài liệu & Quy trình IATF 16949 đạt chuẩn
————————————————————————————————————————————————————-
Mọi thắc mắc liên quan tới Tiêu chuẩn IATF 16949 là gì hoặc dịch vụ Chứng nhận IATF 16949, Quý Doanh nghiệp vui lòng liên hệ với SPS theo thông tin dưới đây:
- Số hotline: 0969.555.610 / 0914.791.188
- Địa chỉ: Tầng 12A Ladeco Building, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
- Email: sales@sps.org.vn
- Website: https://sps.org.vn/
