Gần đây, các cuộc gọi hiển thị là Viettel TLS khiến cho khách hàng phản ánh rất nhiều, không dám nghe máy vì sợ bị lừa hoặc phát sinh cước phí ngoài mong muốn. Vậy Viettel TSL là gì? Tại sao lại gọi nhiều đến như vậy? Đó có phải là số điện thoại của nhà mạng Viettel không hay là chỉ là cuộc gọi lừa đảo?
Bạn phải làm sao khi nhận được cuộc gọi trên, có nên nghe máy và thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên tổng đài này? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp các thắc mắc để bạn không còn lo lắng khi sử dụng nhà mạng Viettel nữa nhé!
1. Viettel TLS là gì?
Viettel TLS là số tổng đài tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhà mạng Viettel. Tổng đài này thường gọi ra để cung cấp các dịch vụ của Viettel, tư vấn lắp đặt thiết bị internet hoặc điện thoại, wifi.
|Viettel tls là gì?
Số 02862555888 là số tổng đài Viettel tại Hồ Chí Minh, còn số 02462555888 là số tổng đài tại Hà Nội. Khi cuộc gọi kết thúc, bạn có thể di chuyển đến phần lịch sử cuộc gọi bấm vào Viettel TLS sẽ thấy hiển thị số điện thoại này, hoặc ngay trên màn hình khi có cuộc gọi đến cũng sẽ có hiển thị số.
Tổng đài này của Viettel bán hàng các dịch vụ bao gồm:
Nhóm dịch vụ cố định
Nhóm Dịch vụ di động
Thiết bị đầu cuối
Nhóm Dịch vụ giải pháp KHDN SME: CA, Mobile CA, vBHXH, Hóa đơn điện tử (Einvoice), M Office, DMS.ONE LITE (DMS_LITE), Shop.One, Tem điện tử, Camera (Vcam), Vtracking, S-Tracking, DV đầu số 1800 và 1900, Sip Trunk, mCC, Data Sponsor, MMS Brandname, Voice Brandname, Nhạc chờ doanh nghiệp, Nhóm dịch vụ IDC, Vcheck, Vmenu, Vgift.
2. Viettel TLS có lừa đảo hay không?
Ngoài đầu số 02462555888 và 02862555888, Viettel còn rất nhiều đầu số bán hàng, quảng cáo khác. Đây là số tổng đài Viettel Telesale nên không phải số lừa đảo. Vì đây là tổng đài của Viettel hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng nên khi bạn nhận cuộc gọi hoàn toàn miễn phí mà KHÔNG chi trả bất kì cước phí nào.
Viettel tls là gì? có phải lừa đảo hay không
Bạn chỉ mất cước phí khi đồng ý đăng ký mua theo sự hướng dẫn của nhân viên các gói cước 3G/4G Viettel, các thiết bị của Viettel,….Nếu không muốn nghe cuộc gọi từ tổng đài Viettel TLS bạn có thể bỏ qua, mà không ảnh hưởng gì đến quá trình sử dụng sim của thuê bao. Có thể sử dụng Viettel Unlimited Data để tăng thêm dữ liệu cho sim.
Nếu bạn nhận được cuộc gọi lừa đảo thì chắc chắn có người đã giả danh là tổng đài Viettel. Tuyệt đối, không được cung cấp những giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD, số tài khoản ngân hàng,… nếu nhận cuộc gọi từ số lạ. Bạn hãy gọi ngay cho tổng đài CSKH Viettel để được hỗ trợ và giải đáp nếu thấy dấu hiệu lừa đảo nhé!
Cảm one các bạn đã theo dõi. Nhớ tìm hiểu thêm các thông tin bổ ích về sim số đẹp trên simcuatui.com nhé.
